Salut psai
Oui cela m'est déja arrivé.
Je suis vraiment dégouté des services de laposte et a chaque envois je croise les doigts...Mais bon pour le moment il n'y a pas d'autres alternatives.
Ils m'ont déja perdu un tableau à l'huile ...roulé dans une tube de carton solide et super super bien fermé !...C'est vraiment pas le genre de truk que l'on perd facilement mais bon
alors j'ai fais une réclamation et j'ai été remboursé de 30€ (si je me souviens bien) aprés une démarche assez longue d'ailleurs..évidemment ça ne rembourse pas le prix d'un tableau a l'huile mais voila..vive laposte