THELIA Forum

Hello,

Alors que je testais le plugin Paypal, je me suis rendu compte que lorsqu'un client annulait sa commande sur la page Paypal, les 2 mails de confirmation de commande étaient tout de même envoyés. Ce qui n'est pas vraiment logique.
Comme puis-je résoudre ce problème ?

Merci

OK,
Merci Roadster31.

P.S. :
Ce n'est tout de même pas très logique cette affaire, non ?
De mon point de vue, il s'agit presque d'un bug. :-p

Last edited by rigamarole (18-02-2015 14:07:28)

Je pensais exactement à la même chose. :-)

Hello Griotteau,
Un ticket a bien été ouvert ici : https://github.com/thelia-modules/Paypal/issues/16
Sans réponses pour le moment.

Effectivement ZZUUTT, il s'agit du fonctionnement depuis toujours.
Mais, en faisant le compte du nombre de discussions concernant ce «problème» depuis la version Thelia 1 à aujourd'hui, on est en droit de se demander si ce fonctionnement est bel et bien pertinent.

Bonjour,

J'exhume ce fil car confronté au même problème (et j'ai déjà dû bidouiller 2 ou 3 sites Thelia 1 pour éviter ce comportement, mes précédents Thelia 2 n'ont pas paypal) ... Je regardais le code du plugin pour voir s'il y avait moyen de corriger ça.

Dans Paypal/Listener/SenEmail.php on a bien un test:

    /*
     * @params OrderEvent $order
     * Checks if order payment module is paypal and if order new status is paid, send an email to the customer.
     */
    public function update_status(OrderEvent $event)
    {
        if ($event->getOrder()->getPaymentModuleId() === Paypal::getModCode()) {
            if ($event->getOrder()->isPaid() ) {

Ce test ne signifie-t-il pas que le mail ne devrait partir que si la commande est "payée" ? Comme le mail part cela ne veut-il pas dire que la commande est passée en "payée" dès qu'on invoque le module Paypal même si personne n'a sorti la CB ?

PS: ecrire un plugin qui empêche un autre plugin, c'est possible ?
PS2: Rigamarole, quelle solution avez-vous adopté ?
PS3: les autres plugins de paiement on-ils ce comportement ? car bizarrement seul le plugin Paypal génère ces discussions sans fin ...

Pierre.

si tu es en 2.1.5 voir ce post

Last edited by zzuutt (29-07-2015 07:37:58)

Non, le code du contrôleur est OK, et celui du listener aussi.

Pour ne pas envoyer le mail de confirmation au client avant que le commande ne soit réellement payée (éternelle question...), voir ici : http://thelia.net/forum/viewtopic.php?pid=68361#p68361

L'annulation du paiement n'a rien à voir là dedans

Par défaut le mail de confirmation de commande part lorsque le client clique le bouton "Payer"

C'est justifié pour les paiements "offline" (chèque, virement), et discutable pour les paiements "online"