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#1 Remboursement / Avoir

(09-11-2015 12:09:28)


Bonjour,

Existe-t-il la possibilité de faire des remboursements / avoir sous thelia 2.3 ?

Cordialement,


Mckilleron

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#2 Re: Remboursement / Avoir

(09-11-2015 12:26:14)


Je suis en train de réfléchir à la question.

Quels seraient les documents à produire, et les mails à échanger avec le client d'après toi ?

Envisages tu les remboursements partiels ?


OpenStudio Toulouse

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#3 Re: Remboursement / Avoir

(09-11-2015 12:33:48)


Il existe un module pour émettre des avoirs : https://github.com/thelia-modules/CreditNote.

Pour ce qui est des remboursements je suppose que cela doit concerner au moins en partie les modules de paiement, puisque les modalités peuvent être très différentes.

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#4 Re: Remboursement / Avoir

(09-11-2015 14:30:39)


Le module CreditNote permet de générer un coupon d'un certain montant, en relation avec une commande.

Comptablement, ce n'est ni un remboursement, ni un avoir.


OpenStudio Toulouse

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#5 Re: Remboursement / Avoir

(09-11-2015 19:34:52)


Bonjour,

Pour répondre à ta question :

Il faut prendre la commande tel quelle est, mettre tous les montant en négatif et remplacer le document noté comme facture comme Avoir( dixit mon comptable). Cela fera un avoir pour le client et ensuite pouvoir refaire une facture.