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Bonjour,

Mon client (www.art-populaire-brocante.com) ne peut plus accéder au paiement par paypal. J'ai fait un essai. C'est vrai. J'ai la page de "erreur de téléchargement de la page de mon navigateur, avec le fameux message : "Adresse introuvable

Firefox ne peut trouver le serveur à l'adresse www.paypal.com.

    Veuillez vérifier la syntaxe de l'adresse (saisie de ww.exemple.com au lieu de www.exemple.com par exemple) ;
    Si vous n'arrivez à naviguer sur aucun site, vérifiez la connexion au réseau de votre ordinateur ;
    Si votre ordinateur ou votre réseau est protégé par un pare-feu ou un proxy, assurez-vous que Firefox a l'autorisation d'accéder au Web.

Est ce que les coordonnées de serveur2 dans CONFIGURATION du back office auraient changé ? (https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr). Dois je plutôt faire appeler paypal par mon client ?
Merci beaucoup pour votre aide.
Francine


http://www.fjbdesign.com

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Tu as désinstallé et ré-installé le plugin pour voir ?

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Firefox ne peut trouver le serveur à l'adresse www.paypal.com.

Il doit y avoir un probléme de configuration sur l'ordi de ton client.

Ca se saurait si www.paypal.com était inaccessible.


OpenStudio Toulouse

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thdebok wrote:

Tu as désinstallé et ré-installé le plugin pour voir ?

Merci d'avoir pris le temps de me répondre.

Ca re-fonctionne depuis ce matin.... (???) j'ai absolument rien fait ! (a part activer/désactiver).

Belle journée !


http://www.fjbdesign.com

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roadster31 wrote:

Firefox ne peut trouver le serveur à l'adresse www.paypal.com.

Il doit y avoir un probléme de configuration sur l'ordi de ton client.

Ca se saurait si www.paypal.com était inaccessible.


Merci beaucoup. Comme tu peux le lire, ci-dessus, ca re-fonctionne depuis aujourd'hui (le problème était sur l'ordi de ma client, mais aussi sur les miens... comprend pas !). Belle journée . Francine


http://www.fjbdesign.com