Bonjour Gege061,
J'avais vu ton post, mais comment te repondre,
il y a a mon sens beaucoup de facteurs qui peuvent jouer,
ton domaine d'activite a mettre en parallele avec des sites fournissant le meme service, ou trouver les chiffres?
les chifres meme que tu indiques, j'imagine que tu as un compteur de visites, il ne comptabilise pas uniquement les clients mais aussi les moteurs de recherche, il faudrait connaitre la part de "vrais" visiteurs,
depuis quand as tu cree ton site, est il bien reference, il s'agit de 100000 visiteurs mois ou de 1000 depuis la creation...
La veritable question a mon avis est de savoir pourquoi sur les 10% ayant cree un compte, que j'imagine non obligatoire, "seulement" un tiers achetent,
prix trop eleves?
choix de paiements insuffisants?
modes de transport inadaptes?
difficultes dans le cheminement de finalisation de la commande?
L'ideal serait de sonder les 6,6% qui n'ont pas commandes, peut etre par l'envoi d'une enquete (mailing) eux seuls pourront eventuellement fournir la reponse
Autre question est ce que ceux qui ont achete reviennent?
Reg