Bonjour,
J'ai installé le module CmCIC pour le paiement via Monetico.
Lorsque le paiement est refusé ou abandonné, la commande est quand même créée.
Or nous avons aussi des commandes arrivant avec le statut non payé pour les paiements hors ligne, donc j'ai peur qu'il y ait confusion pour les employés.
Je souhaiterai du coup mettre un statut "Paiement refusé" pour ces commandes.
J'ai créé le statut depuis le panneau de configuration de la zone d'administration, mais je n'ai pas trouvé où changer ce paramètre dans le module CmCIC.
Quelqu'un aurait-il une idée ?
D'autre part, j'ai ajouté des modules pour l'ajout d'un commentaire, d'une date et d'une heure de livraison. Mais si le client abandonne le paiement, il tombe sur une page lui proposant de ré-essayer le paiement, mais là on perd ces 3 paramètres, comment faire pour les conserver ?
Merci pour votre aide