Statut de commande -page blanche (Page 1) / Utilisation / Thelia 2

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albang
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#1 Statut de commande -page blanche

(28-01-2015 17:26:45)

Bonjour,

J'ai passé la version de Thelia sur laquelle je travaillais en ligne sur un mutu bluehost.

Sur la version en ligne je ne peux pas changer les statuts de commande via le backoffice :

- Si je veux passer ma commande de "payer" à "traitement", le site me renvoie une page blanche.
- Le problème se reproduit quel que soit le changement de statut
- Le problème survient aussi si j'essaye de supprimer une commande

A noter, que j'ai réessayé sur ma version locale du site (qui est exactement la même), il n'y a aucun problème.

J'ai pensé à un soucis avec les droits de connexion à la base de donnée bluehost, mais la suppression ou le changement de customer se passe sans problème.

Je suis un peu perdu donc,

Merci d'avance pour n'importe quelle piste ou éclairage possible sur mon soucis,

Bonne journée

roadster31
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#2 Re: Statut de commande -page blanche

(28-01-2015 19:08:10)

Page blanche = Erreur PHP.

Essaie de réaliser la même manip en mode développement: http://www.taboutique.com/index_dev.php. L'erreur sera affichée, tu pourras alors la poster ici. Assure toi que ton adresse IP se trouve dans la liste des IP autorisées dans le fichier index_dev.php :

// List of allowed IP
$trustedIp = array(
  '::1',
  '127.0.0.1',
  'ton.addrese.ip.ici'
);

Tu peux aussi rechercher l'erreur dans le fichier error.log d'Apache.

OpenStudio Toulouse

albang
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#3 Re: Statut de commande -page blanche

(28-01-2015 21:42:35)

Bonsoir,

Merci pour ta réponse rapide;

J'ai fait la manip' que tu m'as conseillé, et je ne peux pas te sortir l'erreur car elle ne se reproduit pas quand je suis sous index_dev.php.

où puis-je trouver le fichier error.log ? Je le trouve très bien en local mais je n'ai pas l'impression de pouvoir y accéder en ligne

roadster31
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#4 Re: Statut de commande -page blanche

(28-01-2015 23:31:18)

Ha... Alors si ça marche en dev, ça doit marcher en prod. Essaie de vider le cache interne dans le BO > Configuration > Configuration avancée.

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albang
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#5 Re: Statut de commande -page blanche

(28-01-2015 23:45:42)

Ok, maintenant que le cache est vidé ça ne fonctionne plus en index_dev.php non plus.

Du coup le message d'erreur apparaît :

Catchable Fatal Error: Argument 1 passed to Atos\EventListeners\SendConfirmationEmail::__construct() must be an instance of Thelia\Core\Template\Smarty\SmartyParser, instance of TheliaSmarty\Template\SmartyParser given, called in /home1/candelaz/public_html/thelia/cache/dev/CoreDevDebugProjectContainer.php on line 293 and defined in /home1/candelaz/public_html/thelia/local/modules/Atos/EventListeners/SendConfirmationEmail.php line 42

roadster31
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#6 Re: Statut de commande -page blanche

(29-01-2015 14:16:38)

Il y a un problème de compatibilité du module Atos en 2.1. Tu peux télécharger a dernière version ici qui corrige le problème.

OpenStudio Toulouse

albang
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#7 Re: Statut de commande -page blanche

(29-01-2015 18:13:25)

C'est parfait, un grand merci pour ton temps !