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#1 Can't login to admin

(16-01-2016 21:01:01)


Hi there,

I just installed Thelia, everything went fine but when I try to login to admin, I get an error message :

Capture_d_e_cran_2016_01_16_a_20_55_21.png

FYI, the website is hosted on OVH.

Thanks a lot, I'd really like to use Thelia, it seems pretty awesome once it's working.
A.

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#3 Re: Can't login to admin

(30-01-2017 14:07:33)


Bonjour,
Chez OVH egalement, même constat avec la 2.3.3 fraichement installé, avec une DB vide, tout est neuf... mais impossible de me connecter à l'admin : URL/admin page Not Found
J'ai déjà plusieurs Thélia en versions inférieures et le .ovhconfig fonctionnait parfaitement mais là non.
J'ai parcouru tout le forum en essayant les différentes options proposées (development, production...) mais... rien n'est ok
J'ai tenté de passé par le module pour modifier le path de l'admin mais sans résultat.
Donc là, j'ai un joli Thelia 2.3.3 tout neuf qui fonctionne parfaitement en FO mais sans connexion possible en BO.
Si vous avez une idée ou des tests je suis preneur... merci !

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#5 Re: Can't login to admin

(30-01-2017 17:48:29)


Un hébergement Web Performance 1 que je booste au besoin
J'ai essayé avec un Serveur MySQL 5.5, 5.6 et 5.7 mais le résultat est identique.
Je continue mes investigations...

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#6 Re: Can't login to admin

(30-01-2017 18:14:03)


1) Ton domaine pointe bien sur /wev, et pas / ? En d'utres termes, tu accèdes bien au site par http://tondomaine.tld/, et pas http://tondomaine.tld/web ?

2) As-tu essayé de passer en mode dev (voir ici http://forum.thelia.net/viewtopic.php?id=11787) et de te connecter avec http://tondomaine.tld/index_dev.php/admin ?

3) On peut voir le contenu de ton .htaccess ?


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#7 Re: Can't login to admin

(30-01-2017 18:47:33)


Merci pour ton retour,
1/ oui mon domaine pointe bien vers http://... et non .../web/
2/ non, je n'avais pas trouvé d'info là-dessus et je n'avais pas essayé /index_dev.php/admin et en ajoutant mon IP cela fonctionne !
Hum... et je peux maintenant accéder à la page /web/admin qui ne fonctionnait pas avant...

Mille merci pour cette assistance, si tu veux avoir plus d'informations sur les singularités de l'environnement OVH je suis à ta disposition.

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#9 Re: Can't login to admin

(31-01-2017 11:26:46)


L'URL de la boutique est celle par défaut de Thelia : http://mondomaine.tld/web

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#10 Re: Can't login to admin

(31-01-2017 11:30:33)


OK, donc l'accès à l'admin se fera par http://mondomaine.tld/web/admin

Le plus simple est de faire pointer ton domaine sur /web au lieu de le faire pointer sur /. De cette façon, tu accèdes à ta boutique avec http://mondomaine.tld


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#11 Re: Can't login to admin

(31-01-2017 14:19:42)


Exactement, oui, c'est déjà fait, merci pour ta réactivité !

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#12 Re: Can't login to admin

(06-02-2017 14:40:51)


I have this error arose when I went to admin panel via VPN or proxy connection (advanced.name in my case). It can be connected, or the error lies in something else? Thanks in advance!

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