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Salut à tous !

Le client d'une de mes boutiques vient de me rapporter un « bug » que je ne parviens pas à reproduire.

De son coté, lors de la sélection du mode de paiement via Paypal, cela ouvre une page avec la phrase « Veuillez patienter... » (qui correspond à la page paiement.php du plugin) et rien ne se passe. Après quelques tests, lorsque je clique sur le bouton Paypal, j'ai effectivement cette phrase mais je suis assez rapidement redirigé vers la page de paiement Paypal.

Que pensez-vous qu'il puisse se passer? Est-ce une histoire d'un add-on qui bloque quelque chose sur son navigateur par exemple?

Merci d'avance smile

Last edited by iSkean (09-10-2013 08:19:38)

  • manu
  • faï tot petar miladiu

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un problème de javascript.

quel navigateur est utilisé ?


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Internet Explorer 10 sur Windows 7.

  • manu
  • faï tot petar miladiu

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faudrait donc tester avec ce navigateur le javascript. Il y a une console sur les derniers IE ?


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Bonne question, je suis sous Mac... Bon bah c'est parti pour une installation de Windows via BootCamp!

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Je viens de faire un test sur IE10 installé sur Win7 et je n'ai pas ce bug. Certes le texte s'affiche un peu plus longtemps que sur mon Mac via Chrome m'enfin la page du paiement se charge bien.

Serait-il possible que les personnes aient JS de désactivé? Mais dans ce cas, le reste du site fonctionnerait-il...?

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Il y a une solution assez simple à la désactivation de Javascript: ajouter un bouton submit à la form, avec un petit bout de code Javascript qui cache le bouton et soumet automatiquement la form

Si JS est activé, le client ne voit pas le bouton, et la forme est envoyée.

Si JS est désactivé, le client peut cliquer sur le bouton et accéder au paiement.


OpenStudio Toulouse

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Merci Franck. Cependant, je ne maîtrise absolument pas JS...
Que faut-il faire concrètement?