THELIA Forum

Bonjour,

Depuis la mise à jour de la version 1.4.3.1 vers la version 1.4.4, lors du paiement de la commande j'ai ce message "Could not instantiate mail function. Could not instantiate mail function. " dans une page toute blanche. Les mails sont apparemment envoyés, mais le client ne peut pas avoir accès aux informations pour faire leur chèque ou virement ni au paiement si paiement par carte.

Je n'avais pas ce problème avant la mise à jour, je suppose donc que c'est lié, peut être est-ce en rapport avec la nouvelle fonctionnalité smtp ? Que faire ?

Merci pour votre aide.

neofarm

Bonjour tord-chair,

Désolé j'ai oublié d'indiquer que je travaille en local sous Mamp, et la version n'a pas changé après la mise à jour. Je pense de plus en plus que c'est lié avec smtp qui n'existait pas dans la version précédente qui fonctionnait à merveille, à part la création de client depuis le BO. C'est d'ailleurs le but de la mise à jour qui doit corriger les référence client lorsque les prénom comporte des accents comme il est affirmé dans ce post : http://forum.thelia.fr/viewtopic.php?id=1587, mise à jour donc indispensable pour moi.

La version phpmailer à été changé de la 1.4.3.1 à la version 1.4.4 ??

ça ne peut pas venir de la version de Mamp, vu que seule la version de thelia à changée.

je te remercie pour ta réponse.

neofarm

Last edited by neofarm (11-02-2011 00:02:37)

J'ai pourtant fait mes tests sur un environnement de prod et je n'ai pas rencontré de soucis particulier.

Peut être que phpMailer est moins tolérant s'il ne trouve rien pour envoyer les mails.

Par curiosité, changes

$mailclient = new Mail(true);

par

$mailclient = new Mail();

et

$mail = new Mail(true);

par

$mail = new Mail();

dans classes/PluginsPaiements.class.php

ton Mamp est sur quelle version de PHP?

Si la version de Mamp que tu utilise est sur PHP4 il le faudra sans doute PHPmailer a évolué en même temps que PHP
certaines balises PHP utilisées par les anciennes versions de PHPmailer n'existe plus et on été remplacées par d'autres, je ne suis pas sur que les balises PHP4 reste valide sur PHP5

Last edited by tord-chair (11-02-2011 22:29:03)

Je peux plus rien faire, toutes actions qui envoient automatiquement un mail au client ou l'administrateur bug avec le même message. J'ai fais cette mise à jour pour créer un client et des commandes depuis le BO sans bug et je me retrouve avec un Thelia complètement hors d'usage. Je ne m'énerve pas je suis super déçu, je l'attendais cette version.

Je trouve pas de solutions à part retourner sous la version 1.4.3.1 et là je ne peux plus créer de client à cause des accents dans les prénoms, si le cas se présente et c'est plus souvent qu'on le pense. Mon système de commande repose à 60% sur la création de client en BO, des commandes par téléphone de produits n'existants pas à la vente depuis le FO. Corriger le bug des accents dans la version 1.4.3.1 me conviendrai très bien, svp pouvez-vous me dire comment faire.

J'ai désactivé un à un les plugins, pas de conflit.

Last edited by neofarm (12-02-2011 03:17:39)

Le problème vient du fait que ton MAMP ne gère tout simplement pas l'envoi de mail. Si tu poses ton site sur un hébergeur as-tu toujours le même problème?

modifies ton php.ini pour mettre le smtp du FAI sur lequel tu es connecté et test voir le résultat

Si tu fais une recherche sur google de ton erreur tu verras de quoi il est question.

Reg : la je ne sais pas comment faire ça j'imagine que ça doit avoir des conséquences sur le reste de Thelia ? qu'en pense les créateurs de Thelia ? ne serait-il pas plus facile de me donner la solution pour corriger ce problème d'accent dans les références clients dans la version 1.4.3.1 ?

Mais est-ce que je suis la seule à avoir ce problème, personne n'a eu la même chose ??

Voici les versions des programmes installés avec Mamp :

        * Apache 2.0.63
        * MySQL 5.1.37
        * PHP 4.4.9 & 5.2.10
        * APC 3.0.19 & APC 3.1.2
        * eAccelerator 0.9.5.3
        * XCache 1.2.2
        * phpMyAdmin 2.11.9.5 & phpMyAdmin 3.2.0.1
        * Zend Optimizer 3.3.3
        * SQLiteManager 1.2.0
        * Freetype 2.3.9
        * t1lib 5.1.2
        * curl 7.19.5
        * jpeg 7
        * libpng-1.2.38
        * gd 2.0.34
        * libxml 2.7.3
        * libxslt 1.1.24
        * gettext 0.17
        * libidn 1.15
        * iconv 1.13
        * mcrypt 2.5.8
        * YAZ 3.0.47 & PHP/YAZ 1.0.14

Last edited by neofarm (12-02-2011 15:08:10)

Je viens de regarder le code de phpmailer. Une vraie usine à gaz.
Ce qui vous arrive sent le bug phpmailer à plein nez, surtout si les mails arrivent à destination.
Je vous propose provisoirement :
ouvrir lib/phpMailer/class.phpMailer.class.php,
aller en ligne 686,
placer en commentaire les lignes 686 à 688, soit :

 if(!$rt) {
      throw new phpmailerException($this->Lang('instantiate'), self::STOP_CRITICAL);
    }

Croisons les doigts

Bonjour à tous,

Voilà réinstallation de Mamp nouvelle version, PHP nouvelle version, Thelia nouvelle version, je n'ai plus le problème pour lequel j'ai créée ce post. Comme quoi il faut toujours suivre les conseils des pros et ne pas dire n'importe quoi, désolé de vous avoir fait perdre du temps à cause de mon entêtement. Je n'ai pas encore tout vérifié mais pour le moment ça fonctionne plutôt bien. À voir pour la suite…

voici le nouveau Mamp :

        * Apache 2.0.63
        * MySQL 5.1.44
        * PHP 5.2.13 & 5.3.2
        * APC 3.1.3
        * eAccelerator 0.9.6
        * XCache 1.2.2 & 1.3.0
        * phpMyAdmin 3.2.5
        * Zend Optimizer 3.3.9
        * SQLiteManager 1.2.4
        * Freetype 2.3.9
        * t1lib 5.1.2
        * curl 7.20.0
        * jpeg 8
        * libpng-1.2.42
        * gd 2.0.34
        * libxml 2.7.6
        * libxslt 1.1.26
        * gettext 0.17
        * libidn 1.15
        * iconv 1.13
        * mcrypt 2.6.8
        * YAZ 4.0.1 & PHP/YAZ 1.0.14

neofarm

Last edited by neofarm (14-02-2011 23:53:27)

Bonjour Neofarm,

Moi betement je te propose a nouveau d'essayer de remplacer (en gardant ta config qui fonctionnait) tout simplement le dossier complet phpmailer de la version 1.4.4 par celle de la 1.4.3.1 (on sait jamais)
mais il y a comme tu le disais

A mon avis il n'y a pas grand risque a essayer

Reg

reg vous avez dit...

Last edited by reg (18-02-2011 05:23:06)

Fais une simple page PHP, dans laquelle tu utilises la fonction mail PHP pour t'envoyer un mail.

Tu verra bien si le problème vient de Thelia, ou d'une configuration de ton serveur local.

Moi ça m'a fait marrer, je ressents parfois la même chose

Alfouine,