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Bonjour à tous, hier un client de la Martinique tente de m'acheter un livre, et il s'avère que le paiement par Stripe n'est pas possible.

J'ai testé, je me suis créé un compte avec une adresse en Martinique, et effectivement, la case de formulaire dans laquelle on entre le numéro de carte bancaire reste inaccessible.

Il y a quelques jours, j'ai eu une commande du Canada, et le règlement par Stripe s'est bien passé.

Le mode de livraison pour la Martinique est bien configuré.

Est-ce moi qui ai mal configuré mon site, et si oui, à quel endroit, ou bien est-ce Stripe qui interdit les paiements depuis la Martinique ?

Merci et bonne journée !

PS : lorsque je me connecte au site avec une adresse en France, l'accès au formulaire de paiement Stripe se fat sans problème.

Last edited by elm31rugby (28-02-2023 09:31:34)

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A priori Stripe est bien disponible en Martinique d'après la doc
"Les entreprises établies en Martinique, Guadeloupe, Guyane française, Réunion, Mayotte et Saint-Martin sont prises en charge. Les entreprises établies en Polynésie française, à Wallis et Futuna, en Nouvelle-Calédonie, à Saint-Barthélemy et à Saint-Pierre-et-Miquelon ne sont pas prises en charge. "

Il faut explorer d'autres pistes :-o