Installation impossible chez online.net (Page 1) / Installation / Thelia 2

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act2web
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#1 Installation impossible chez online.net

(19-01-2015 12:10:34)

Bonjour,

J'essaye depuis hier d'installer thelia2 sur mon hébergement online.net et j'ai une erreur 500, impossible de faire l'installation.

Une idée ?

Merci

roadster31
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#2 Re: Installation impossible chez online.net

(19-01-2015 15:03:43)

Une erreur 500 quand ? Que se passe-t-il exactement ?

OpenStudio Toulouse

act2web
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#3 Re: Installation impossible chez online.net

(19-01-2015 15:05:08)

à l'installation, en fait dès que je vais sur le répertoire avec le navigateur pour lancer l'installe il redirige vers le dossier web et erreur 500

roadster31
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#4 Re: Installation impossible chez online.net

(19-01-2015 15:42:19)

Que tu sois redirigé vers le dossier "web", c'est normal.

Pour l'erreur 500, si tu as accès aux erreur Apache (fichier error.log), merci de donner ici.

Sinon, vérifie que PHP 5.3 au minimum est installé.

Vérifie enfin que tes fichiers PHP ont les bonnes permissions, certains hébergeurs exigent des permissions spécifiques.

OpenStudio Toulouse

act2web
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#5 Re: Installation impossible chez online.net

(19-01-2015 15:43:48)

Merci de ton aide,

Oui le serveur est en PHP 5.4 je l'ai mis hier justement pour ça et j'ai appliqué les permissions 755 pour les dossiers et 644 pour les fichiers comme ils le recommande.

roadster31
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#6 Re: Installation impossible chez online.net

(19-01-2015 15:47:34)

OK, essaie alors de récupérer le log d'erreur Apache pour connaitre la raison de cette erreur 500.

OpenStudio Toulouse

act2web
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#7 Re: Installation impossible chez online.net

(19-01-2015 15:54:04)

Voila une des lignes quand j'ai erreur 500
2015.flairsession.com:80 10.42.2.67 - - [18/Jan/2015:18:18:51 +0100] "GET /nouveausite/boutique/web HTTP/1.1" 500 816 "http://2015.flairsession.com/nouveausite/boutique/" "Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_10_1) AppleWebKit/600.2.5 (KHTML, like Gecko) Version/8.0.2 Safari/600.2.5"

je peux t'envoyer le fichier si tu veux

merci