Bonjour à toutes et tous, j'ai un souci avec une boutique en Thelia 1.5.3, il arrive (rarement c'est vrai) qu'un client passe commande d'un produit en stock zéro.
La boucle du bouton achat change normalement en "Approvisionnement" et plus de bouton donc impossible de passer commande.
Comme il n'y a pas de garde de la session panier je ne vois pas comment un éventuel achat non payé pourrait être repris quelques temps ou jours plus tard (le temps que le produit passe en stock zéro).
La seule situation qui permet semble-t-il cet achat fantôme c'est que une fois le produit dans le panier, le produit passe en stock zéro avant de passer au paiement et là effectivement il peut être commandé. C'est très aléatoire et peu plausible.
Qu'en pensez-vous ?
La situation est survenue 2 fois en moins de 3 mois sur cette boutique (pour une quarantaine de commandes mensuelles en moyenne), pour une boutique qui tourne depuis plus de 5 ans.
Merci de vos lumières…
