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#1 Document sur un produit

(06-06-2014 08:09:42)

Bonjour,

je n'arrive pas a telecharger le document depose
cote prod et back
lorsque je clique dessus, j'ai un forbidden

Forbidden
You don't have permission to access /shop/web/cache/documents/product/bx-1_fr-9.pdf on this server.

le depot se passe correctement, aucune erreur
thelia 2.0.1

Last edited by zzuutt (06-06-2014 08:10:33)

  • manu
  • faï tot petar miladiu

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#2 Re: Document sur un produit

(06-06-2014 08:12:52)

Bonjour,

tu peux essayer en enlevant le htaccess du répertoire cache qui est à la racine de thelia ? (renomme le pour le remettre au cas où)

http://doc.thelia.net/
http://thelia.net/modules
http://raynaud.io
PGP public Key : 0xC6E546A6

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#3 Re: Document sur un produit

(06-06-2014 08:22:02)

cela ne change rien
dans le cache document j'ai un raccourci qui pointe vers ????
je pense que c'est cette destination qui pose pb

edit:
via ftp lorsque je clique sur ce lien symbolique
j'ai cette erreur
Commande :    RETR bx-1_fr-9.pdf
Réponse :    550 Can't open bx-1_fr-9.pdf: No such file or directory
Erreur :    Erreur critique lors du transfert du fichier

Last edited by zzuutt (06-06-2014 08:25:08)

  • manu
  • faï tot petar miladiu

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#4 Re: Document sur un produit

(06-06-2014 08:26:47)

le fichier existe toujours dans local/media/documents/{ton entité}/{ton document.pdf} ?

http://doc.thelia.net/
http://thelia.net/modules
http://raynaud.io
PGP public Key : 0xC6E546A6

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#5 Re: Document sur un produit

(06-06-2014 09:04:01)

oui il y est
j'ai mis les droits a 755

rien n'y change

  • manu
  • faï tot petar miladiu

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#6 Re: Document sur un produit

(06-06-2014 09:10:32)

Il y a un htaccess qui bloque l'accès au fichier, fut trouver lequel.

Tu as quoi comme configuration ? Tu es sur quel hébergeur ?

http://doc.thelia.net/
http://thelia.net/modules
http://raynaud.io
PGP public Key : 0xC6E546A6

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#7 Re: Document sur un produit

(06-06-2014 09:19:53)

ovh en mutu pro

edit:
le chemin genere pour le download est ?

j'ai suivi tout le parcours du lien symbolique
toujours forbidden

je vais voir avec ovh
bizarre, il ya quelques jours cela marche

Last edited by zzuutt (06-06-2014 21:26:55)

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#8 Re: Document sur un produit

(08-06-2014 23:10:06)

bizarre qu'en meme
le lien direct vers le documents fonctionne

j'ai teste le liens symboliques vers les images HD, j'ai le meme probleme erreur 403
alors que le lien direct affiche l'image
on dirait que c'est les liens symboliques qui ne focntionne pas
quelqu'un d'autre a ce probleme sur ovh mutu ???