THELIA Forum

Bonjour,

Je pensais avoir réalisé une installation de Thelia 2 avec succès mais... plusieurs problèmes après quelques tests d'utilisation pour le moment.

D'abord, un p'tit lien vers le post où je détaille la procédure d'installation que j'ai réalisée : http://thelia.net/forum/viewtopic.php?id=10174 ... Il y a peut être des choses que je n'aurais pas du faire ?

Quoi qu'il en soit, voici les symptomes que je rencontre :

1- le site fonctionne d'une manière générale (front office et back office), mais il est très très lent : des grosses poignées de secondes, voir plus d'une dizainede secondes pour générer les pages. (Le Thellia 1 qu'il y avait auparavant fonctionnait normalement, c'etait pas un foudre de guerre, mais rien de choquant) Je suis sur un hébergement OVH mutualisé formule "perso" (on fait pas moins chers ^^)
Est ce Thelia 2 qui réclame plus de ressources que Thelia 1, et le serveur utilisé commence à être limite ? Ou bien est ce autre chose qui m'échappe ?

2- J'ai essayé l'installation du module paypal pour Thelia 2 hébergé sur Github. Après avoir suivi la procédure d'installation (dézippage de l'archive dans local/modules) et remis les CHMOD à 755 (OVH mutualisé ne supporte à priori pas le 777), je vais dans le back office, je clique sur "modules" et... rien : une page blanche sans code source. Je suppose qu'il y a une erreur au niveau du serveur, mais je n'arrive pas à l'afficher ni à trouver les logs d'erreur php...
Je me demande si ce n'est pas un probleme de script qui serait trop long à exécuter, dans la continuité du point n°1...
Bref, là aussi, je suis preneur d'idées.

3- Je rencontre un problème lors de la validation d'une commande.
Le site se trouve à l'adresse url : monsite.com/web.
Lors de la validation de commande je passe avec succès les étapes
1- Panier (url : monsite.com/web/cart)
2- Livraison (url : monsite.com/web/order/delivery)
Par contre, sur les étapes suivantes j'ai une erreur 404 :
3 Verifier ma commande (url : monsite.com/web/web/order/invoice) Les deux /web dans l'url m'ont intrigué. Quand j'en supprime un manuellement, j'arrive à afficher la page de vérification de la commande, permettant de choisir le paiement par chèque. Et j'arrive à...
4 url monsite.com/web/web/order/pay qui affiche encire une erreur 404. Là si je supprime le /web en trop dans l'url, le serveur me renvoie une page blanche sans code source...

Une idée / une piste pour m'aider à résoudre ce problème ?

En vous remerciant par avance !

Ariel Peyre

Bonjour,

As tu trouvé la solution au pb avec le module Paypal ?

Je rencontre les mêmes symptomes : Thelia 2 en test sur un mutualisé OVH et la page "Modules" devient blanche après upload du répertoire Paypal-master.
Suppression du répertoire Paypal-master et les modules par défaut s'affichent à nouveau.

Comme suggéré par knjeurope j'ai tenté le monsite.tld/thelia2/web/index_dev.php mais j'obtiens le message "Forbidden" ?

Merci d'avance pour les suggestions.

Merci  Manu,

C'est bien ce qui bloquait.

Dossier archive Paypal-master.zip décompressé, renommé "Paypal" et uploadé : maintenant le module s'affiche dans la liste.

Nickel ;-)

C'est à dire ? Que se passe-t-il *exactement* ?

"Donnée manquante ou non valide : [Le fichier Zip du module] Le module n'est pas valide : Le module Paypal-master est déja installé dans la même version, ou dans une version plus récente." ça c'est quand je tente de re-installer

Bon ,j'ai pu re-installé Paypal et tous les codes d'accès....

L'ingénieur de Paypal m'a envoyé ce mail

"Bonjour,

Suite à mon appel j’ai installé une Thelia 2.1.1sur mon serveur local et installé le module paypal-master.

Avez-vous eu des erreurs de framework Symphony lorsque vous tentez de payer via paypal ?

Voici le pb que je rencontre, m’empêchant de diagnostiquer :

9
0.1561
18873808
call_user_func_array:{C:\wamp\www\thelia\core\vendor\symfony\http-kernel\Symfony\Component\HttpKernel\HttpKernel.php:117} ( )
..\HttpKernel.php:117

J’ai le même message que vous ensuite :

Failed to pay with paypal
Internal error
We're sorry, an internal error prevent us to deliver you a paypal service.

Avez-vous les mêmes infos dans la stacktrace dans vos logs ?

Cordialement,"

Qu'en pensez vous Roadster ?

L'erreur exacte était l'impossibilité de passer commande qui se traduisait une fois sur deux par l'apparition du message suivant :

" Failed to pay with paypal
Internal error
We're sorry, an internal error prevent us to deliver you a paypal service."

Suite à cette erreur, j'ai contacté Paypal pour leur dire que le module ne fonctionnait pas...ils ont testés la connectivité...rien, puis ont consentis à faire un test chez eux. Ils ont eut la même erreur que moi.

Entre temps, j'ai tenté de désinstaller le module Paypal, chose impossible via le back office, surtout lorsqu'il y à plusieurs paniers en cours.

Je suis donc allé sur PhpMyAdmin pour nettoyer toussa, virer Paypal

Puis j'ai réinstallé le module, activé le sandbox, fait une vente test...décocher sandbox et constaté que ça fonctionnait désormais NICKEL

Problème résolu....